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Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Löwe Imperium Detailing (en adelante, «el Responsable»), con domicilio en Calle Rubén Vela 51, Bajo Izquierdo, 46013 Valencia (España).

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto y reserva recogemos los siguientes datos que usted nos facilita voluntariamente:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Servicio de interés y el contenido del mensaje que nos envíe.

Asimismo, durante la navegación pueden recogerse datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y datos de uso mediante cookies (consulte el apartado 7).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

  • Atender sus solicitudes de información, presupuesto o reserva de cita.
  • Gestionar la prestación de nuestros servicios de lavado y detailing.
  • Responder a sus consultas y mantener la comunicación con usted.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal (legitimación)

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto, así como la ejecución de la relación contractual o precontractual derivada de su solicitud de servicio.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. Una vez finalizadas estas obligaciones, los datos serán suprimidos.

6. Destinatarios y cesiones

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. El envío del formulario se gestiona mediante el proveedor FormSubmit, que actúa como encargado del tratamiento para hacernos llegar su mensaje por correo electrónico. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de lo necesario para este servicio.

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y puede utilizar cookies de terceros (por ejemplo, el mapa de Google Maps incrustado). Al acceder al sitio se le muestra un aviso para que pueda aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puede configurar o bloquear las cookies desde su navegador en cualquier momento.

8. Sus derechos (RGPD)

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición y limitación: oponerse o limitar el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escriba a lowe.impe.deta.vlc@outlook.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente.

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